Assuria
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Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 21 de junio de 2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, Assuria informa cómo recolecta, usa, almacena y protege los datos personales de sus usuarios y clientes.

1. Responsable del tratamiento

Assuria es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de su sitio web y canales de atención. Los datos de contacto del responsable están en la página de contacto. Para ejercer tus derechos, escríbenos a datos@assuriatravel.com.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos datos de identificación (nombre, documento, fecha de nacimiento), de contacto (correo, teléfono), del viaje (destino, fechas, acompañantes) y de pago necesarios para emitir y gestionar tu asistencia o paquete.

No recolectamos datos sensibles salvo los estrictamente necesarios para la prestación del servicio, y siempre con tu autorización.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para: cotizar y emitir productos, gestionar el pago, prestar soporte y asistencia, cumplir obligaciones legales, y —si lo autorizas— enviarte ofertas e información comercial.

4. Transferencia a terceros

Para emitir la asistencia, compartimos los datos necesarios con la aseguradora emisora y con las pasarelas de pago. Estos terceros tratan los datos bajo sus propias políticas y solo para la finalidad indicada.

5. Derechos del titular

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a datos@assuriatravel.com. Atenderemos tu petición en los plazos legales.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. La información de pago se procesa de forma cifrada.

7. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales, tras lo cual se eliminan o anonimizan.

8. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.

¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a legal@assuriatravel.com o visita nuestra página de contacto.